Les clés du dialogue hiérarchique basé...

Les clés du dialogue hiérarchique basé sur l’analyse transactionnelle développé par Madeleine permet de concrétiser en management des approches développées dans les domaines sociaux, notamment l’entraide par les pairs et la participation par un dialogue authentique et dans les visions systémiques des entreprises et de la communication interne. Les institutions ont besoin d’un dialogue hiérarchique et une innovation collective par le dialogue entre pairs, notamment entre travailleurs sociaux et entre personnes fragilisées, pour relever les défis de société qui nous attendent et pour garantir la bonne santé en entreprise. La démarche des contrats installe le dialogue hiérarchique, favorise la maturité des équipes et pose le responsable dans une posture de chef qui agit en fonction notamment des besoins d’une équipe

Richard Joray, directeur de l'action sociale, Graap-Fondation